İstanbul Tüketici Avukatı

Çelik & Baştürk Hukuk ve Danışmanlık Ofisi, İstanbul’da tüketici hukuku alanında uzman avukat kadrosuyla müvekkillerine profesyonel hizmet sunmaktadır.
Tüketici hukuku, bireylerin ekonomik çıkarlarını, sağlığını ve güvenliğini korumayı; tüketicinin zarara uğramasını önlemeyi ve hukuki çerçevede haklarını güvence altına almayı amaçlayan bir hukuk dalıdır.

Tüketici hukuku kapsamında ortaya çıkan uyuşmazlıklarda başvuru genellikle Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri aracılığıyla yapılır. Başvuru süreci tamamlandıktan sonra tarafların cevapları alınır, dosya değerlendirilir ve gerekirse bilirkişi incelemesi yapılır. Hakem Heyeti kararına itiraz edilmek istenirse, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde Tüketici Mahkemesi’ne başvuru yapılabilir. Mahkeme kararları kesindir ve tarafların bu kararlara karşı yeniden itiraz hakkı bulunmamaktadır.

Çelik & Baştürk Hukuk ve Danışmanlık Ofisi, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru, mahkeme süreci ve itiraz aşamaları dahil olmak üzere tüm süreçlerde müvekkillerine hukuki temsil sağlamaktadır.
Ofisimiz, özellikle ayıplı mal ve hizmetler, tüketici kredileri, ön ödemeli konut sözleşmeleri, abonelik sözleşmeleri ve haksız sözleşme şartları konularında uzman avukatlık ve danışmanlık hizmeti sunmaktadır.

Tüketici Hukuku Alanında Sunulan Hizmetlerimiz

Çelik & Baştürk Hukuk ve Danışmanlık Ofisi, İstanbul tüketici avukatı olarak aşağıdaki konularda profesyonel hukuki destek sağlamaktadır:

• Ayıplı mal ve hizmetler nedeniyle ortaya çıkan uyuşmazlıklarda (ücret iadesi, ücretsiz tamir veya değişim talepleri) danışmanlık
• Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru ve sürecin takibi
• Tüketici Mahkemesi’nde dava açılması, takibi ve sonuçlandırılması
• Tüketici Rekabet Kurulu ve Reklam Kurulu başvurularının yönetimi
• Kredi kartı sözleşmeleri ve kredi kullanımından doğan uyuşmazlıkların çözümü
• Ayıplı ürün veya hizmet nedeniyle tazminat taleplerinin yürütülmesi
• Mesafeli satış sözleşmelerinden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümü
• Taksitle satış sözleşmeleri ve cayma hakkının kullanımı süreçleri
• Tüketici sözleşmelerinin incelenmesi, düzenlenmesi ve haksız şartlara karşı dava takibi
• Ön ödemeli konut satışlarından kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümü
• Alım-satım sözleşmelerinin hazırlanması, incelenmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi

Çelik & Baştürk Hukuk ve Danışmanlık Ofisi, İstanbul tüketici avukatı olarak, müvekkillerinin haklarını korumayı, tüketici uyuşmazlıklarını hızlı ve etkili biçimde çözmeyi hedeflemektedir.
Ofisimiz, her müvekkiline özel hukuki çözüm sunarken, kişisel verilerin korunması ve gizlilik ilkelerine azami özen göstermektedir.